Preguntas frecuentes
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Preguntas Generales
No, por el momento no tenemos ninguna.
Todos nuestros productos en nuestra tienda incluyen una “Guía de tallas” en la cual se detalla una tabla de medidas por talla e indica como hacer las mediciones para que cada producto te quede perfecto.
Contamos con diferentes formas de pago que pueden ser a través de tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard o American Express), así como a través de distintas billeteras digitales, Yape y Plin están y las trasferencias y depósitos en diferentes agentes mismos que podrán ser seleccionados en el momento de la transacción.
Usamos una de las plataformas más seguras que te brindará tranquilidad en cada transacción.
Para realizar tu compra no es necesario que tengas una cuenta de cliente con nosotros, pero te recomendamos que te crees una.
Todos nuestros diseños están estampados de manera digital, utilizamos la técnica DTG impresión directo a la tela (aplica para prendas 100% algodón). Utilizamos la mejor tecnología para que todos nuestros productos tengan la mejor calidad.
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Puedes contactar con nosotros para hacernos una consulta o para solicitar ayuda a hola@chasquiestampados.pe
Por el momento no manejamos devoluciones, solo cambios, estos están sujetos a evaluación, se recomienda leer atentamente la guía de tallas antes de realizar su compra.
Se crea un número de orden al momento en el que el cliente hace el pago. La orden es procesada por el equipo interno de Chasqui Estampados. Una vez que la orden sea aprobada, será enviado por la paquetería correspondiente. La entrega y envíos tardará de 3 – 5 días hábiles después de procesar el pedido.
Recibirás una confirmación vía correo electrónico, incluiremos una guía de rastreo para que sepas con mayor precisión cuando esperar tus productos.
Si, cuando tu compra es superior a S/50.00 la opción de envío gratis se activa automáticamente.
No, por el momento solo manejamos envíos estándar.
